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Wie hoch sind die Versandkosten?
Alle im Shop genannten Preise sind deutschlandweit Frei-Haus-Preise: Transport, Verpackung und Transportversicherung sind inklusive.
Mit welcher Lieferzeit muss ich rechnen?
Bei unseren Produkten kommunizieren wir eine voraussichtliche Lieferzeit. Sollten wir nicht rechtzeitig liefern können setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung und suchen nach einer alternativen Lösung. Wenn Ihr bestelltes Produkt eines unserer Werke oder Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Versand-E-Mail mit dem genauen Lieferzeitpunkt.
Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben können Sie mehrere Versand-E-Mails erhalten, in denen Einzelheiten zur bestellten Ware aufgeführt werden. Ihre Waren können an verschiedenen Tagen ankommen. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Ihre Lieferung nicht innerhalb des Zeitrahmens eingegangen ist, der in der Versand-E-Mail angegeben wurde.
Kann ich ein Produkt reklamieren?
Sollten Sie nach Erhalt Ihrer Waren doch einmal nicht zufrieden sein, dann senden Sie uns eine Email an service.still.shop@still.de oder treten Sie mit unserer Service-Hotline in Kontakt: 040 / 7339 2048.
Kann ich die Produkte auch ins Ausland liefern lassen?
Produkte, die Sie über den deutschen Online-Shop bestellt haben, können nur in Deutschland ausgeliefert werden.
Welche Lieferoptionen bieten Sie an?
Je nach Größe und Anzahl der Artikel liefern wir diese per Spedition oder eigenem Spezialfahrzeug an Ihre Wunschadresse in Deutschland aus. Alternativ ist auch eine Abholung in dedizierten Niederlassungen oder Gebrauchtgerätezentren möglich.
