+++ Beachten Sie bitte, dass Ihre Bestellung aufgrund der Feiertage voraussichtlich ab KW2/2025 ausgeliefert wird +++
Kundenkonto
Warum ist eine Registrierung im STILL.shop notwendig?
Um eine Bestellung tätigen zu können müssen Sie sich als Kunde im STILL.shop registrieren. Dafür geben Sie bitte Ihre Lieferadresse und Rechnungsinformationen an. Mit Hilfe Ihres Kundenkontos können wir den reibungslosen Ablauf Ihrer Bestellung sicherstellen. Die Anmeldung im STILL.shop ist kostenlos und mit keinerlei Verpflichtungen verbunden.
Ich habe mein Passwort oder meinen Benutzernamen vergessen, wie kann ich mich einloggen?
Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie bitte auf der Anmeldeseite unter „Mein Konto“ auf "Passwort vergessen?". Sie werden nach Ihrer Login-E-Mail-Adresse gefragt, um Ihr Passwort zurückzusetzen. Nachdem Sie die Anfrage abgesendet haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem entsprechenden Link. Sollten Sie danach immer noch Probleme haben sich anzumelden, wenden Sie sich bitte an service.still.shop@still.de.
Wie kann ich meine Adresse ändern?
Loggen Sie sich ein und wählen Sie "Mein Konto" aus. Hier finden Sie die Option "Adressen verwalten", wo Sie Ihre aktuellen Adressinformationen aktualisieren oder neue Adressen anlegen könnten.
Bitte beachten Sie, dass Sie im Rahmen der Registrierung nur eine Adresse anlegen können, die vorerst sowohl als Rechnungs- und Lieferadresse gesetzt wird. Um alternative Rechnungsadressen anzulegen, nutzen Sie bitte die Option “Neue Adresse hinzufügen” im Adressbuch Ihres Kontos, oder geben Sie bei der Prüfung Ihrer Bestellung eine weitere Adresse an.
